職場兩極化：多數人失去競爭力

PwC 最新調查指出，全球職場正出現嚴重的技能斷層。儘管 AI 採用率攀升，但僅有 51% 的員工能取得所需的學習與發展資源，較去年下滑 8 個百分點。報告將員工分為四類，其中佔比高達 56% 的「核心動力」（Engine Room）群體，其技能既不稀缺，在 AI 學習曲線上也嚴重落後。這群人負責組織內大部分日常工作，卻是最難因運用新技術而獲得獎勵的群體，面臨被邊緣化的風險。

壓力與焦慮：經濟波動勝過AI威脅

在經濟波動與通膨壓力下，僅三分之一員工表示月底仍有餘錢，較去年同期下降 8%。更令人擔憂的是，29% 的員工認為自己與三年前相比，職場議價能力顯著下降，這一比例甚至是認為能力者提升者的兩倍。值得注意的是，雖然 44% 的人擔心 AI 接手工作，但高達 57% 的人更害怕經濟波動帶來的衝擊。此外，58% 經歷職場轉變的員工表示，近一年的變化速度遠超往年，導致 27% 的人因疲勞影響工作效率。

留才危機：領跑者跳槽意願高

與多數人的焦慮形成對比，那些每天使用 AI 的「領跑者」（Front-runners）展現出更高的自信與流動性。這群佔比 14% 的精英，其要求晉升的意願比普通員工高出 33 個百分點，且有 29% 表示未來一年內「非常可能」或「極有可能」更換雇主。對於企業而言，真正的挑戰在於如何留住這些高價值人才，同時避免讓佔多數的核心員工因缺乏支援而徹底喪失競爭力。企業必須重新思考投資策略，否則將面臨人才流失與生產力停滠的雙重打擊。