AI代理正式進入結帳流程

Shopify這次把WebMCP的支援範圍擴大到結帳環節。過去AI代理只能處理商品搜尋與購物車,現在能一路協助到完成訂單。它可以在結帳頁讀取商品、總額與配送選項,也能修改收件地址與配送方式。一旦買家確認購買,AI代理就能直接送出訂單,把從找商品到結帳的整個流程串起來。

效率暴增:操作時間砍掉62%

Shopify用GPT-6 Sol測試了WebMCP與傳統瀏覽器自動操作的差異。結果顯示,每次操作時間從27.4秒大幅降至10.3秒,按OpenAI牌價計算的每次測試成本也減少58%。傳統方式需要AI代理反覆擷取畫面、尋找欄位再模擬點擊,WebMCP則直接提供整理好的結帳資料,省掉大量無效操作。

買家控制權不放手

Shopify要求AI代理必須在買家確認後才能送出訂單。遇到3D Secure付款驗證、Shop Pay驗證碼或商家結帳規則需要買家操作時,控制權會立即交回買家,商家原有的結帳設定也繼續生效。這套機制讓AI代理能處理資料,但最終決定權始終在買家手上。