每小時更新的人際關係檔案
Meta 旗下的 AI 助理 Muse 近期因隱私問題引發熱議。根據獨立 AI 安全研究員 Karan Joshi 的調查,Muse 的內部指令顯示,系統正以每小時一次的頻率,持續為使用者生活周遭的所有人建立專屬檔案。這些檔案不僅涵蓋家屬、伴侶、朋友與同事,甚至連使用者在網路上追蹤的對象也不放過。系統會將對話訊息、照片、過往互動回憶以及公開資訊,轉化為高度結構化的「關係頁面」,詳細記錄姓名、親疏關係、住址、生日與重要紀念日,並追蹤雙方的共同話題與過往事件。
第三方個資與隱私風險
最令人擔憂的是,這場資料蒐集行動已牽涉到從未同意使用該服務的第三方人士。報導指出,一旦使用者授權 Muse 存取電子郵件、相簿或其他應用程式,系統就能進一步拼湊出更龐大的人際關係資訊,甚至可能讓弱勢族群面臨更嚴重的隱私風險。此外,Muse 還會自動結合 Meta 旗下平台的數據與網路搜尋結果,悄悄補齊聯絡人的真實姓名與任職公司等細節。系統甚至會主動提供「改善關係」的建議,例如適時提醒使用者在朋友生日時打電話問候。
Meta 的回應與爭議持續
面對強烈的隱私質疑,Meta 發言人澄清,Muse 建立人際關係脈絡的依據,僅限於「公開資訊」以及「使用者主動授權分享的內容」,其核心目的是讓 AI 助理能更精準地理解使用者與他人之間的互動背景。Meta 也強調,所有蒐集到的相關資料皆安全儲存於每位使用者專屬且完全隔離的虛擬機器中,絕對不會遭到其他使用者的 AI 代理程式存取。然而,資安研究人員與隱私權倡議者依然高度警戒,認為當 AI 助理開始無間斷地監控並推斷人際關係時,問題的嚴重性早已超越單純的「AI 記錯偏好」,未經同意的第三方個資正遭到大規模分析、儲存與再利用。