新制上路首日，門市人潮現異常

台灣星巴克自10月12日起正式實施客製化收費新制，少冰或去冰後若想補滿牛奶或飲料，須額外支付15元。新制上路第一天，不少民眾發現過去午餐時段經常大排長龍的門市，今日人潮明顯減少。內湖、汐止及桃園等地皆有類似情況，其中桃園八德興豐門市平日上午通常有不少業務及上班族消費，但今日走進店內卻發現顧客不到5人，讓網友直呼罕見。不過，門市人潮變化可能受到連假後上班日、消費時段等因素影響，目前尚無法確認是否與新制有直接因果關係。

實測去冰飲品，容量落差驚人

記者實際購買上班族常點的拿鐵與小資族愛喝的抹茶那堤，選擇特大杯內用杯並要求去冰但不加價補滿。結帳前店員主動提醒，去冰不補滿的飲品大約只會剩下6分滿。然而實際拿到飲品後，情況比預期更驚人。抹茶那堤去冰後，目測液體高度甚至不到半杯，即使連上層奶泡一起計算，也才勉強達到半杯高度。若扣除約1公分厚的奶泡所占空間，真正的液體高度恐怕更低。拿鐵去冰後同樣出現液面下降情況，兩款飲品與正常冰量版本相比，差異相當明顯。

隱藏版喝法成過去式，荷包需重新計算

除了去冰補滿收費，抹茶液加量也開始收費。過去小資族愛用的「抹茶8下、糖1下、少冰補奶」高CP值喝法，因新制規定抹茶液加量加收15元、少冰補奶再加收15元，若同時要求這兩項客製化，將比原本多付30元。星巴克強調標準配方經反覆研發，保留客製化選擇但部分項目改採加價。對於習慣免費調整濃度與口感的消費者而言，未來想維持原本的喝法，勢必要重新計算荷包，社群上已引發不少抱怨與討論。